이메일 다시 보내기

이 글에서는

이미 발송한 이메일을 다시 발송하는 방법에 대해서 알아봅니다.

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복사해서다시 보내기

같은 이메일을 다른 구독자에게 보내야 하는 경우 발송 완료한 이메일을 복사해서 다시 보내면 됩니다.

1. 이메일 목록으로 이동합니다.

2. 다시 보내고 싶은 이메일 제목 오른쪽 [더 보기(v) → 복사하기]를 클릭하면 같은 이메일이 복사됩니다.

3. 복사한 이메일을 클릭해 [주소록] 단계에서 이메일을 보내고 싶은 구독자가 추가된 주소록이나 그룹/세그먼트를 선택해 보낼 수 있습니다.

발송 결과에 따라 다시 보내기

발송한 이메일의 발송 결과(발송 성공, 발송 실패, 오픈, 오픈 안함, 클릭, 클릭 안함)에 따라 이메일을 다시 보낼 수 있습니다.

1. 이메일 목록으로 이동합니다.

2. 다시 보내고 싶은 이메일 제목을 클릭한 뒤, [상세 통계]에서 원하는 발송 결과를 선택합니다.

3. [다시 발송하기]를 눌러 이메일을 발송합니다.

이 기능을 사용해 발송 실패한 구독자에게 다시 한번 이메일을 보내거나, 오픈하지 않은 구독자에게 이메일을 재발송하는 등의 작업을 손쉽게 처리할 수 있습니다. 단, 수신거부한 구독자에게 이메일을 다시 발송하는 기능은 제공하고 있지 않습니다.

발송 실패 구독자에게 다시 발송하기

가장 많이 사용되는 기능인 '발송 실패한 구독자에게 이메일을 다시 발송하는 경우'를 예시로 들어 보겠습니다. 같은 방법으로 발송 성공, 오픈, 오픈 안함 등 다양한 발송 결과에 따라 이메일을 재발송할 수 있습니다.

1. 이메일 목록에서 다시 발송하고 싶은 이메일 제목을 클릭합니다.

2. [상세 통계 → 발송 실패]를 클릭한 뒤, [다시 발송하기]를 선택합니다.

3. [다시 발송하기]를 클릭하면 발송 실패 명단에 있는 모든 구독자를 새로운 그룹으로 추가하기 위한 그룹 생성 화면이 표시됩니다. 발송에 실패한 구독자가 등록될 새로운 그룹의 이름을 입력하고 [만들기]를 클릭합니다.

4. 발송 실패 명단의 구독자가 새롭게 생성한 그룹으로 할당되고, 발송한 이메일이 자동 복사됩니다.

5. 자동 복사된 이메일의 [주소록] 선택 단계로 이동해 앞서 새롭게 생성한 그룹이 잘 선택되어 있는지 확인합니다. 이후 이메일 발송은 일반적인 이메일 편집, 발송 절차와 똑같이 진행하면 됩니다.