# 수신거부 구독자에게 이메일 보내기

## 이 글에서는

일부 이메일은 목적, 성격에 따라 [수신거부](https://help.stibee.com/list/adding-managing-subscriber/manage-unsubscribe) 상태인 구독자에게 보내야 할 때가 있습니다. 대표적으로 회원가입 시 보내는 웰컴 이메일, 이용약관이나 개인정보처리방침 등을 안내하기 위한 이메일입니다. 수신거부 상태의 구독자에게 이메일을 보내는 방법에 관해 알아봅니다.

{% hint style="info" %}
**\* 주의:** 대부분의 이메일은 수신거부 상태인 구독자에게 보내면 안 됩니다. 수신거부 상태인 구독자에게도 이메일을 보내고 싶다면 내가 보내려는 이메일의 성격, 목적 등이 예외에 해당하는지 여부를 꼭 검토한 뒤 보내세요.
{% endhint %}

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수신거부 상태인 구독자에게 이메일을 보내고 싶다면 주소록 설정을 수정한 뒤 \[주소록] 선택 단계에서 수신거부 구독자에게도 보낼 수 있는 옵션을 활성화해 이메일을 발송하면 됩니다.

## 수신거부 구독자도 발송 대상에 포함하기

수신거부 구독자에게 이메일을 발송하려면 먼저 수신거부 구독자도 발송 대상에 포함해야 합니다. 기본적으로는 '구독 중' 상태인 구독자에게만 이메일을 보낼 수 있기 때문에 '수신거부' 상태인 구독자에게도 이메일을 보내려면 구독자를 관리하는 [주소록](/list/overview.md)의 설정을 수정해야 합니다.

1. 메인 메뉴 중 \[주소록]을 클릭합니다.
2. 주소록 목록에서 수신거부 구독자도 발송 대상에 포함하고 싶은 주소록의 이름을 클릭합니다.
3. \[대시보드 → 수정하기]를 클릭해 주소록 정보 수정 화면으로 이동합니다.
4. 스크롤을 내려 '수신거부 구독자를 발송 대상에 포함할 수 있게 하시겠습니까?' 라는 부분으로 이동하고 여기서 \[예]를 선택하고 \[저장하기]를 클릭합니다.

{% hint style="info" %}
\[예]를 선택하는 경우 수신거부 상태인 구독자도 전체 구독자 수 계산에 포함됩니다. 이때 사용하는 구간에 따라 추가 요금이 발생할 수 있으니 유의해 주세요.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/odItx5ZkjTYkpwTK7q2r" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 수신거부 구독자에게 이메일 보내기

주소록의 설정을 변경해 수신거부 구독자도 발송 대상에 포함했다면 다음은 이메일을 보낼 때 수신거부 구독자도 발송 대상에 포함한 상태로 이메일을 보내면 됩니다.&#x20;

1. 메인메뉴에서 \[이메일]을 클릭합니다.
2. 이메일을 새롭게 만들거나 '작성 중' 상태인 이메일을 클릭해 편집 단계로 이동합니다.
3. \[주소록] 단계에서 '수신거부 구독자를 발송 대상에 포함 합니다.' 옵션을 체크합니다.
4. 이메일을 발송합니다.

<figure><img src="/files/fvs5EmLPfUf1Lwgql8xV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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GET https://help.stibee.com/email/send/send-email-unsubscribed-subscriber.md?ask=<question>
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