개요
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서비스를 활용하기 위한 기본 개념에 대해 알아보고 '스티비 시작하기'에서 어떤 내용을 배울 수 있는지 살펴봅니다.
회원가입을 마치고 로그인을 하면 메인 대시보드 화면이 표시됩니다. 대시보드 화면 위에 보이는 4가지 메뉴 버튼을 확인할 수 있습니다. 이 4가지 메뉴는 스티비에서 제공하는 주요 기능의 이름입니다. 어떤 작업을 하고 싶은지에 따라 여기서 필요한 메뉴를 선택해 작업을 진행하면 됩니다.
[이메일]에서는 뉴스레터, 마케팅 이메일, 트랜잭셔널 이메일 등 이메일 내용을 편집하고 발송할 수 있습니다. 이메일은 크게 두 가지 종류로 나뉩니다.
일반 이메일: 한 번에 많은 사람에게 보내는 성격의 이메일은 [일반 이메일]로 만들어서 보내면 됩니다. 예를 들어 뉴스레터, 광고, 업데이트 소식 등 한 번에 대량으로 발송하는 이메일들은 '일반 이메일'입니다.
자동 이메일: 특정 조건을 만족할 때마다 자동으로 설정된 이메일을 보내고 싶다면 [자동 이메일]로 만들어서 보내면 됩니다. 예를 들어 구독자가 새롭게 주소록에 추가될 때마다 나가는 웰컴 이메일, 구독자가 이메일의 특정 링크를 클릭한 경우 자동으로 미리 설정된 이메일을 보내고 싶을 때는 '자동 이메일'을 사용해 만들면 됩니다.
[주소록]은 이메일을 받아볼 수신자를 추가하고 관리할 수 있는 기능입니다. 스티비에서는 이메일을 수신하는 사람을 '구독자'로 표현하고 있고 필요에 따라 구독자를 주소록에 추가해서 보낼 수 있고 구독 신청을 받을 수 있습니다. 주소록은 크게 세 가지 종류로 나뉩니다.
일반 주소록: 구독자를 추가하고 관리할 수 있는 일반적인 기능을 제공하는 주소록입니다.
유료 주소록: 유료 뉴스레터를 운영할 때 유료 구독자를 관리할 수 있는 기능을 제공하는 주소록입니다.
연동 주소록: 카페24, NHN커머스, 식스샵 등 솔루션을 통해 만든 온라인 홈페이지가 있는 경우 사용할 수 있는 주소록입니다. 자동으로 연동된 온라인 홈페이지의 회원 정보를 불러옵니다. * 연동 주소록은 스티비와 연동한 외부 솔루션이 있는 경우에만 목록에 표시됩니다.
[페이지]는 내가 만든 이메일을 웹에 게시하여 홍보하고 구독자를 모을 수 있는 홈페이지를 만들 수 있는 기능입니다. 페이지를 사용하면 만든 이메일을 간단하게 웹상에 게시하고 게시한 콘텐츠를 활용해 구독자를 모아볼 수 있습니다.
참고: 스티비 뉴스레터 https://newsletter.stibee.com
[통계]는 여러 이메일의 통계를 한 번에 조회하거나 기간별로 조회하고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 각각 이메일 단위의 통계는 이메일 대시보드에서 확인이 가능하지만 여러 이메일의 성과를 한 번에 비교하거나 기간별로 여러 이메일의 성과를 보고 싶을 때 통계 기능을 사용할 수 있습니다. 통계 기능은 '프로' 요금제부터 사용할 수 있습니다.
'스티비 시작하기'에서는 스티비로 이메일을 보내기 위한 기본적인 내용부터 이메일을 문제 없이 보내기 위해 첫 발송 전에 미리 준비해야 하는 설정을 안내하고 있습니다. 준비된 단계별로 하나씩 살펴보는 것도 좋지만 원하는 내용이 있을 경우 아래 도움말을 클릭해 바로 넘어가서 확인해 보세요.
시작 전 준비하기첫 이메일 보내기새로운 구독자 환영하기도움이 필요할 때
