월간 결제 사용자

이메일을 발송하거나 예약하지 않은 경우에 한하여 환불받을 수 있습니다.

  • 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청하면 이용 요금의 50%에 해당하는 금액을 환불합니다.
  • 결제일로부터 15일 이내에 요청하면 이용 요금의 30%에 해당하는 금액을 환불합니다.

결제 후 15일이 지나면 환불받을 수 없습니다.

연간 결제 사용자

이메일 발송, 예약 여부와 계약 경과일에 따라 환불 여부와 금액이 달라집니다.

  • 이메일을 발송하거나 예약하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 경과 전 결제 취소를 요청하면 전액을 환불합니다.
  • 이메일 발송이나 예약을 1회 이상 했고 결제일로부터 4개월 경과 전 환불을 요청한 경우, 결제 금액의 2/3에 해당하는 금액을 환불합니다.
  • 이메일 발송이나 예약을 1회 이상 했고 결제일로부터 6개월 경과 전 환불을 요청한 경우, 결제 금액의 1/3에 해당하는 금액을 환불합니다.
  • 이메일 발송이나 예약을 1회 이상 했고 결제일로부터 6개월 경과 후에는 환불받을 수 없습니다.
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