스티비에서는 하드바운스 된 이메일 주소를 자동삭제로 분류하여 이후의 발송 대상에서 제외합니다. 하드바운스에 대한 개념이 궁금하다면 소프트바운스, 하드바운스가 뭔가요? 를 참고하세요.

가끔 수신 서버에서 스티비에 잘못된 정보를 보내는 경우에 하드바운스로 잘못 분류되는 경우가 있을 수 있습니다. 이런 경우에는 다음 방법으로 직접 자동삭제를 취소할 수 있습니다.

주소록 화면에서 주소록 이름을 선택한 뒤, 구독자 목록에서 자동삭제를 선택합니다. 이를 통해, 자동삭제된 이메일 주소 목록을 확인할 수 있습니다.


자동삭제를 취소할 이메일 주소를 선택한 뒤, 오른쪽 구독자 상태변경을 클릭하면 자동삭제가 취소됩니다. 이 때, 여러명을 선택할 수 있습니다. 👍

혹은, 개별 이메일 주소를 클릭하여 구독자 상세페이지로 이동하는 방법도 있습니다. 계정 정보를 확인한 후, 자동삭제 취소하기 클릭하여 취소할 수도 있습니다.

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