내부 보안 정책 때문에 스티비 발송 서버가 차단되어 스티비를 통해 발송된 이메일이 수신이 되지 않는 경우, 스티비 발송 서버를 화이트리스팅 해야할 수 있습니다.

일반적으로 화이트리스팅은 발송 서버의 IP 주소를 기준으로 하게 됩니다. 이런 경우, 발송 서버의 IP 주소가 언제든 변경되거나 추가될 수 있습니다.

따라서, IP 주소가 아니라 발송 주소(메일 헤더의 "mailfrom" 값) 기준으로 예외 처리를 하는 방법을 추천드립니다. 이 경우, hello@mail*.stibee.com"에서 발송된 메일을 허용하시면 됩니다. (*은 1~30까지의 숫자 입니다. hello@mail1.stibee.com, hello@mail2.stibee.com...)

만약 주소별 허용이 안되고, IP 주소 기준으로만 허용이 된다고 하면 아래의 IP 주소를 허용하시면 됩니다.

* IP 주소가 변경, 추가됐을 때 이를 따로 안내해드리진 않고 있습니다. 스티비 발송 서버 IP 주소의 최신 목록은 이 문서에서 확인할 수 있기 때문에, IP 주소를 기준으로 화이트리스팅 하는 경우 주기적으로 이 문서를 확인하여 갱신하는 것을 추천합니다.


마지막 업데이트: 2020년 8월 3일

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스팸 처리 가능성을 줄이기 위해, 발신자 주소의 도메인에 대한 SPF, DKIM 설정을 하시는 것을 추천드립니다. 이에 대한 자세한 내용은 SPF, DKIM이 뭔가요?를 참고해주세요.

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