유료 주소록의 구독자 상태는 크게 "유료 구독"과 "무료 구독" 두가지로 분류할 수 있습니다. 구독자의 상태는 관리자가 주소록에서 수정할 수 있고 필요한 경우에는 구독자가 직접 수정하는 것도 가능합니다.

무료 구독에서 유료 구독으로 상태 변경하기

관리자가 변경하는 방법

구독상태를 변경하고 싶은 구독자가 추가되어 있는 유료 구독 주소록을 선택하고 변경하고 싶은 구독자를 선택합니다.

목록 우측 상단에 있는 [상태 변경하기] 버튼을 클릭하고 '유료 구독 상태로 변경하기' 버튼을 클릭합니다.

단, 관리자가 구독 상태를 유료 구독으로 변경한 경우에는 결제 정보가 없기 때문에 정기 결제가 이루어지지 않습니다. 관리자가 추가한 구독자의 정기 결제를 등록하고 싶은 경우에는 여기 도움말을 참고해주세요.

구독자가 변경하는 방법

두가지 방법으로 구독자가 직접 '무료 구독'에서 '유료 구독'으로 구독 상태를 변경할 수 있습니다.

구독폼을 통해 다시 유료 구독 신청을 합니다.

이미 주소록에 '무료 구독' 상태로 추가된 구독자가 구독폼을 통해 다시 구독신청을 하면 구독 상태가 '유료 구독'으로 변경되고 정기 결제가 시작됩니다. 주소록에 새롭게 추가가 되지는 않고 기존에 있던 구독자의 정보가 업데이트 됩니다.

구독 정보 변경 페이지에서 구독 유형을 변경합니다.

구독 정보 변경 페이지에서 구독 유형을 "유료 구독"으로 선택합니다. 결제 정보 입력창에 정보를 입력하고 결제를 하면 구독자의 상태가 "유료 구독" 상태로 변경됩니다.

구독자가 구독 정보를 직접 변경하는 방법 사용법은 여기 링크를 참고해주세요!

유료 구독에서 무료 구독으로 상태 변경하기

관리자가 변경하는 방법

구독상태를 변경하고 싶은 구독자가 추가되어 있는 유료 구독 주소록을 선택하고 변경하고 싶은 구독자를 선택합니다.

목록 우측 상단에 있는 [상태 변경하기] 버튼을 클릭하고 '무료 구독 상태로 변경하기' 버튼을 클릭합니다.

"무료 구독" 상태로 변경된 구독자는 결제 정보가 삭제되고 정기 결제가 이루어지지 않습니다.

환불 처리가 된 구독자의 경우 구독자의 구독 상태가 "무료 구독" 상태로 변경되어 있는지 꼭 확인해주세요!

구독자가 변경하는 방법

구독 정보 변경 페이지에서 구독 유형을 "무료 구독"을 선택해서 변경합니다. 구독자가 정기 결제를 해지하는 경우가 여기에 해당합니다.

구독자가 직접 "무료 구독"으로 상태를 변경한 경우 바로 구독 상태가 변경되는 것은 아니고 다음 정기 결제일에 "무료 구독" 상태로 변경됩니다. 구독자가 정기 결제를 해지하는 경우에 대한 자세한 설명은 여기 링크를 참고해주세요.

추가로 구독자가 "수신거부"를 한 경우에도 구독 유형이 즉시 "무료 구독"으로 변경됩니다. 구독자가 "수신거부"를 한 경우에는 어떻게 처리 되는지가 궁금하신 분은 여기 를 클릭하시면 자세하게 확인하실 수 있습니다.

👈 이전 단계: 유료 구독 주소록에 구독자 직접 추가하기
👉 다음 단계: 유료 구독자 구독 유형 변경 이해하기

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