유료 결제를 이용 중 요금제가 만료되어 스타터 요금제로 변경되는 경우는 크게 연간 결제, 월간 결제로 나눠 생각할 수 있습니다.

월간 결제

정기 결제를 해지했습니다.

월간 결제를 사용하고 있는 경우 정기 결제를 해지하면 다음 정기 결제일 오전 11:00에 계정 상태가 스타터 요금제로 변경됩니다. (만약에 지난 사용 기간 중 추가요금이 발생했다면 발생한 추가요금에 대한 결제만 이루어집니다.)

정기 결제를 실패했고 다시 결제를 하지 않은 상태로 4일이 경과했습니다.

정기 결제가 이루어지는 시점에 카드 정보가 잘못되거나 잔액이 부족한 경우에는 정기 결제가 실패할 수 있습니다. 정기 결제가 실패했다고 해도 바로 계정 상태가 스타터 상태로 변경되지는 않습니다. 정기 결제가 실패하면 4일 간의 유예기간이 적용되고 이 기간 동안은 일시적으로 스탠다드 요금제 상태가 유지됩니다. 유예기간 내에 다시 결제가 이루어지면 계정 상태가 스타터 요금제로 변경되지 않습니다.

그러나 4일 내에 다시 결제가 이루어지지 않게 되면 계정이 만료되어 상태가 스타터 요금제 상태로 변경됩니다.

예를 들어 2022년 1월 10일에 결제가 실패했다면 2022년 1월 14일 오전 11:00에 결제가 만료되고 계정 상태가 스타터 상태로 변경됩니다. 2022년 1월 10일 ~ 2022년 1월 14일 오전 11:00 사이에 다시 결제가 이루어지면 계정 상태는 그대로 스탠다드 요금제 상태로 유지됩니다.

결제 실패로 인한 유예 기간이 적용되는 도중에는 자동 이메일, 주소록 API 연동, 유료 구독 기능 등이 정상적으로 작동합니다. 다만 4일이 경과하여 계정 상태가 스타터 상태로 변경되는 경우 자동 이메일이 일시정지 되고 API Key가 비활성화 되어 주소록 API 연동이 작동하지 않게 됩니다. 유료 주소록은 스타터 계정으로 상태가 변경되는 즉시 만료됩니다.

연간 결제

연간 결제 사용 만료일이 이후 다시 결제 하지 않은 상태로 4일이 경과했습니다.

연간 결제는 결제일로부터 1년간 적용됩니다. 예를 들어 2022년 1월 10일에 연간 결제를 진행한 경우 만료일은 2023년 1월 10일 오전 11:00입니다. 연간 결제 만료일이 되면

바로 스타터 요금제로 변경되는 것이 아니라 4일간의 유예 기간이 적용됩니다.

유예기간 동안은 일시적으로 스탠다드 요금제 상태가 유지되며 유예기간 내에 연간결제가 다시 이루어지면 만료일을 시점으로 연간 결제가 1년 갱신되며 계정 상태는 계속해서 스탠다드 요금제 상태로 유지됩니다.

예를 들어 2023년 1월 10일 오전 11:00에 계정이 만료됐다면 2023년 1월 14일 오전 11:00까지 유예기간이 적용되며 이 기간동안 결제가 이루어진다면 연간 결제는 기존 만료일인 2023년 1월 10일 오전 11:00를 기준으로 2024년 1월 10일 오전 11:00까지로 갱신됩니다. 만약에 유예기간 동안 결제가 이루어지지 않게 되면 계정 상태는 2023년 1월 14일 오전 11:00에 스타터 요금제로 변경됩니다.

연간 결제 만료로 인한 유예 기간이 적용되는 도중에는 자동 이메일, 주소록 API 연동, 유료 구독 기능 등이 정상적으로 작동합니다. 다만 4일이 경과하여 계정 상태가 스타터 상태로 변경되는 경우 자동 이메일이 일시정지 되고 API Key가 비활성화 되어 주소록 API 연동이 작동하지 않게 됩니다. 유료 주소록은 스타터 계정으로 상태가 변경되는 즉시 만료됩니다.

연간 결제를 미리 연장 결제하는 방법이 궁금하다면 아래 링크를 참고해보세요.

요금제 연장하기

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