구독자 삭제하기

이 글에서는

구독자 목록에서 구독자를 삭제할 수 있습니다. 개별 구독자를 삭제할 수도 있고, 여러 명의 구독자를 한 번에 삭제할 수도 있으며, 원하는 조건에 따라 구독자를 삭제할 수도 있습니다. 구독자를 삭제하는 방법에 관해 알아봅니다.

*주의: 구독자를 삭제하는 경우 관련 통계, 활동 기록이 모두 함께 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다. 이메일이 발송된 상태에서 구독자 정보를 삭제하는 경우 이메일 통계 기록에 문제가 있을 수 있습니다.

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구독자 한 명씩 삭제하기

개별 구독자를 삭제할 수 있습니다. [구독자 목록]에서 삭제하고자 하는 구독자를 선택한 뒤, [상태 변경하기 → 완전 삭제하기]를 눌러 삭제할 수 있습니다. 혹은 아래 방법에 따라 [구독자 대시보드]에서 삭제할 수도 있습니다.

1. 삭제하고 싶은 구독자가 존재하는 [주소록]을 선택합니다.

2. [구독자 목록]에서 삭제하고 싶은 구독자를 선택합니다. [검색] 버튼을 눌러 삭제하고 싶은 구독자를 검색할 수도 있습니다.

3. 구독자 이메일 주소를 클릭해 [구독자 대시보드]로 이동한 뒤, [완전 삭제하기] 버튼을 누릅니다.

4. [예]를 누르면 구독자가 완전히 삭제됩니다.

한 번에 여러 구독자 삭제하기

한 번에 여러 구독자를 일괄 삭제할 수 있습니다. [구독자 목록]에서 삭제하고자 하는 구독자를 모두 선택한 뒤, [상태 변경하기 → 완전 삭제하기]를 눌러 삭제할 수도 있고, 아래 방법에 따라 이메일 주소를 직접 입력해서 삭제할 수도 있습니다.

1. [주소록 → 구독자 목록]에서 삭제하고 싶은 구독자를 선택합니다.

2. [상태 변경하기(∨) → 완전 삭제하기]를 눌러 [구독자 정보 삭제] 화면으로 이동합니다.

3. [구독자 정보 삭제] 화면에 선택한 구독자 정보가 자동으로 등록되어 있습니다. 추가로 삭제하고 싶은 구독자가 있다면 줄 바꿈으로 여러 개의 이메일 주소를 추가합니다.

4. 삭제하고 싶은 구독자를 모두 추가했다면 [완전 삭제하기]를 클릭해 구독자를 삭제합니다.

조건에 따라 구독자 삭제하기

구독 상태, 세그먼트, 그룹, 구독자 정보, 구독자 활동 필터를 활용해 삭제하고자 하는 구독자를 분류해 한 번에 삭제할 수 있습니다.

구독 상태 기준으로 삭제하기

확인하고자 하는 주소록을 선택한 뒤, [구독자 목록 → 구독 중 필터]를 클릭하면 구독 중, 수신거부, 자동삭제 등 구독 상태별로 체크하여 확인할 수 있습니다.

1. [주소록 → 구독자 목록]에서 [구독 중 필터]를 선택합니다.

2. 원하는 구독 상태를 선택한 뒤, [적용하기]를 누릅니다.

3. [모든 페이지 선택] 후 [상태 변경하기 → 완전 삭제하기]를 누르면 특정 구독 상태에 포함되는 구독자가 모두 삭제됩니다.

세그먼트, 그룹 기준으로 삭제하기

확인하고자 하는 주소록을 선택한 뒤, [구독자 목록 → 세그먼트, 그룹 필터]를 클릭하면 세그먼트, 그룹에 포함되는 구독자를 일괄 삭제할 수 있습니다.

1. [주소록 → 구독자 목록]에서 [세그먼트] 또는 [그룹] 필터를 선택합니다.

2. 원하는 조건을 선택한 뒤, [적용하기]를 누릅니다.

3. [모든 페이지 선택] 후 [상태 변경하기 → 완전 삭제하기]를 누르면 특정 세그먼트 또는 그룹에 포함되는 구독자가 모두 삭제됩니다.

구독자 정보, 구독자 활동 기준으로 삭제하기

확인하고자 하는 주소록을 선택한 뒤, 화면 중앙의 [필터]를 클릭한 뒤, 원하는 조건을 설정하고 [조회하기]를 누르면, 내가 설정한 조건에 맞는 구독자가 자동으로 나타납니다. 이후 [완전 삭제하기]를 눌러 설정한 조건에 포함되는 구독자를 삭제할 수 있습니다.

1. [주소록 → 구독자 목록]에서 [필터]를 선택합니다.

2. 원하는 조건을 선택한 뒤, [적용하기]를 누릅니다.

3. [모든 페이지 선택] 후 [상태 변경하기 → 완전 삭제하기]를 누르면 내가 설정한 조건에 포함되는 구독자가 일괄 삭제됩니다.