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Last updated 8 months ago

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구독자를 관리자가 직접 특정 분류로 나눠 관리할 수 있는 [그룹]에 대해 알아봅니다. 그룹 기능을 사용하면 원하는 구독자를 별도로 분류해서 관리할 수 있고, 일부 구독자에게만 이메일을 보낼 수도 있습니다.


[그룹]은 [주소록] 안에 여러 개의 하위 그룹을 만들어 관리할 수 있는 기능입니다. 예를 들어, '전체 회원'이라는 주소록에 '일반 회원', 'VIP 회원'이라는 2개의 그룹을 만들고, 구독자의 특성에 따라 각기 다른 그룹에 넣어 관리할 수 있습니다.

그룹 만들기

그룹은 [주소록 → 그룹]에서 만들 수 있습니다. 만들어진 그룹은 고유의 색상을 갖게 되며 자동으로 지정됩니다. 다른 화면에서 그룹을 선택할 때 이름뿐 아니라 색상으로도 그룹을 구분할 수 있습니다.

  1. 그룹을 만들고 싶은 [주소록]을 선택합니다.

  2. 주소록에서 [그룹]을 클릭해 관리 화면으로 이동합니다.

  3. [+ 그룹 추가하기] 버튼을 클릭하면 [그룹]이름을 설정할 수 있는 창이 뜹니다. 그룹 이름을 입력하고 [만들기]를 클릭합니다.

  4. 그룹을 삭제하거나 이름을 수정하고 싶다면 그룹 목록의 오른쪽에 있는 [수정하기(연필 모양)], [삭제하기(휴지통 모양)]를 클릭합니다.

그룹은 생성 순서 기준으로 자동 정렬됩니다. 이메일을 발송할 때 주소록의 그룹을 선택하여(복수 선택 가능) 발송할 수 있습니다.

그룹은 여러 개 생성할 수 있으며, 주소록 당 생성할 수 있는 그룹의 개수는 따라 다릅니다.

  • 스타터 요금제(무료): 30개

  • 스탠다드 요금제: 30개

  • 프로 요금제: 50개

  • 엔터프라이즈 요금제: 무제한

그룹에 구독자 추가하기

새롭게 추가하는 구독자를 그룹으로 추가하기

구독자를 추가할 때, [그룹을 선택하여 구독자를 추가하겠습니까?] 옵션에서 [예]를 선택하면 구독자가 추가될 그룹을 선택할 수 있습니다. 목록에서 추가하고 싶은 그룹을 선택해서 추가하거나, 새 그룹을 만들어서 구독자를 추가할 수도 있습니다.

주소록에 있는 구독자를 그룹으로 설정하기

이미 주소록에 추가된 구독자를 [그룹]에 추가할 수도 있습니다.

  1. [주소록 → 구독자 목록]에서 그룹으로 추가하고 싶은 구독자를 선택합니다.

  2. 오른쪽 [상태 변경하기(∨) → 그룹 설정하기]를 클릭해 그룹 선택 화면으로 이동합니다.

  3. [그룹]을 선택한 뒤 [설정하기]를 클릭합니다. (아직 그룹이 없다면 목록 아래 파란색 글씨 [+ 새 그룹 만들기]를 클릭하여 새로운 그룹을 추가할 수 있습니다)

  4. 선택한 구독자가 [그룹]에 추가됩니다.

선택한 구독자를 다른 그룹으로 이동할 수도 있습니다. 예를 들어, A그룹의 구독자 설정하여, 그룹 설정하기를 통해 B그룹으로 옮길 수도 있습니다.

구독자 선택 옵션 사용하기

여러 구독자를 한 번에 그룹으로 분류하고 싶을 때는 [선택 옵션]을 사용합니다. 구독자 목록의 왼쪽 윗부분 [이메일 주소] 옆 체크박스에 마우스를 올리면 [이 페이지 선택, 모든 페이지 선택, 전체 선택 해제] 메뉴가 표시됩니다. 여기서 원하는 옵션을 선택할 수 있습니다.

  • 이 페이지 선택: 현재 페이지에 표시되는 구독자를 모두 선택합니다. 페이지 당 최대 20명의 구독자가 표시되기 때문에 한 번에 최대 20명까지 선택할 수 있습니다.

  • 모든 페이지 선택: 검색 결과에 해당하는 모든 페이지의 구독자를 한 번에 선택합니다. 검색 결과의 모든 구독자를 선택할 수 있기 때문에 20명 이상의 구독자를 한 번에 선택할 수 있습니다.

  • 전체 선택 해제: 구독자 선택을 모두 해제합니다.

그룹으로 이메일 발송하기

이메일 편집 단계 중 [주소록] 단계에서, 이메일을 보내고 싶은 그룹을 선택해서 발송하면 됩니다.

  1. 이메일 편집을 시작합니다.

  2. 이메일 편집 단계 중, 첫 단계인 [주소록] 단계로 이동합니다.

  3. 세그먼트를 선택한 주소록을 선택하고 [세그먼트, 그룹] 메뉴를 클릭해서 발송을 원하는 그룹을 선택합니다.

  4. 이메일을 발송합니다.

이메일을 발송할 때 그룹을 선택하면, 그룹으로 분류된 주소록의 일부 구독자에게만 이메일을 발송할 수 있습니다. 그룹은 복수 선택이 가능하며, 구독자가 여러 그룹에 속해 있더라도 중복 발송은 되지 않습니다. 이때 그룹을 선택하지 않으면 주소록의 모든 구독자에게 이메일이 발송됩니다.

그룹 파라미터를 사용하면 구독을 신청할 때 특정 URL을 통해 신청한 경우 자동으로 특정 그룹에 분류되도록 할 수 있습니다. 자세한 내용은 도움말을 참고해 주세요.

요금제
그룹으로 자동 분류하기