구독자를 자동으로 분류하기
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구독 폼 URL에 특정 파라미터를 추가하면 구독자를 자동으로 원하는 [그룹]으로 분류하도록 할 수 있고 사용자 정의 필드에 원하는 정보를 등록해 특정 [세그먼트]로 자동 분류되도록 할 수 있습니다. 그 방법에 대해 알아봅니다.
URL에 특정한 형식을 넣어 값이 미리 적용될 수 있도록 하는 기능을 [파라미터]라고 부릅니다. 파라미터가 없는 경우에는 값이 빈 상태로 보이며, 파라미터가 있다면 값이 미리 등록됩니다. (파라미터로 값이 미리 등록되어 있어도 값을 바꾸면 바꾼 값으로 저장됩니다.)
만약, 구독자를 추가하면서 특정 그룹에 분류되도록 설정하고 싶거나, 구독자 정보에 특정 값이 자동으로 입력되도록 하고 싶다면 파라미터를 활용하면 됩니다.
구독 폼 URL에 이름 필드(name)를 파라미터로 미리 입력했을 때와 입력하지 않았을 때의 차이를 아래 URL을 통해서 확인할 수 있습니다.
이름 필드에 '스티비'가 자동으로 기록됩니다.
이 기능을 사용하면 구독 신청을 받을 때 구독자가 직접 입력하지 않은 정보를 수집할 수 있습니다. 가령, 구독자를 모으기 위해 구독 폼 URL을 여러 SNS 채널에 홍보한다고 가정합니다. 유입 경로별로 그룹을 만들고(예. 페이스북, 인스타그램, 블로그), 동일한 구독 폼에 대해 그룹별 파라미터를 추가해 사용하면, 유입 경로에 따라 서로 다른 그룹에 구독자를 추가할 수 있습니다.
파라미터로 활용하던 그룹이 삭제되더라도 기존의 그룹 파라미터 구독 폼 URL을 통해 구독 신청할 수 있습니다. 단, 그룹 파라미터 기능은 동작하지는 않습니다.
예를 들어 'A 그룹'에 자동으로 분류되도록 그룹 파라미터를 설정해서 사용하고 있었다면, 그룹을 삭제해도 그룹 파라미터 구독 폼 URL을 계속 사용할 수는 있으나 A 그룹으로 자동 분류되지는 않습니다.
구독 폼 URL 뒤에 'groupIds(대소문자 구분)'라는 파라미터를 추가하면 구독자가 추가될 그룹을 지정할 수 있습니다. 그룹에 할당된 고유 아이디(group id)는 아래 방법으로 확인할 수 있습니다.
*주의: groupIds의 I는 영어 대문자 I(아이)입니다.
주소록 목록에서 주소록 이름을 클릭하여 [주소록 대시보드]로 이동
[그룹]을 클릭하여 그룹 목록으로 이동
[그룹] 이름을 클릭하여 그룹 필터링이 적용된 구독자 목록으로 이동
브라우저에서 표시되는 URL에서 'subscribers/S' 뒤의 숫자를 확인
구독 폼 URL은 아래의 형식으로 만들어집니다.
일반 구독 폼 URL 형식: https://page.stibee.com/subscriptions/{listid}
그룹에 구독자를 추가하는 구독 폼 URL 형식: https://page.stibee.com/subscriptions/{listid}?groupIds={groupid}
주소록의 listid는 3이고, groupId는 44737인 그룹에 구독자를 자동으로 추가하고 싶다면, 아래 형식으로 구독 폼 URL을 만들 수 있습니다.
일반 구독 폼 URL: https://page.stibee.com/subscriptions/3
44737 그룹에 구독자를 추가하는 구독 폼 URL: https://page.stibee.com/subscriptions/3?groupIds=44737
한 번에 여러 개의 그룹에 추가하려면, 쉼표(,)로 구분하여 'groupIds' 파라미터를 여러 개 추가하면 됩니다. 만약, 44737과 44738 그룹에 구독자를 한 번에 추가하고 싶다면, 아래 형식으로 만들면 됩니다.
https://page.stibee.com/subscriptions/{listid}?groupIds={groupid},{groupid}
예: https://page.stibee.com/subscriptions/3?groupIds=44737,44738
*주의: groupIds의 I는 영어 대문자 I(아이)입니다.
구독 폼 HTML 코드의 일부 내용을 수정하면 됩니다. 구독 폼 코드에서 아래 형식의 코드를 찾습니다.
이 주소 뒤에 ?groupIds={groupid} 값을 추가하면 됩니다. 가령, 그룹 아이디가 12345인 경우 아래와 같이 url을 수정합니다.
*주의: groupIds의 I는 영어 대문자 I(아이)입니다.
[페이지]로 구독 신청을 받는 경우에도 페이지 URL 뒤에 그룹 코드를 추가하면 구독자를 그룹으로 자동 분류할 수 있습니다. 페이지 URL은 아래의 형식으로 생성됩니다.
https://{subdomain}.stibee.com/
예: https://syoletter.stibee.com/
이 URL 뒤에 아래의 형식으로 'groupIds(대소문자 구분)' 파라미터를 추가하면 그룹을 지정할 수 있습니다.
https://{subdomain}.stibee.com/?groupIds={groupid}
예: https://syoletter.stibee.com/?groupIds=44737
한 번에 여러 개의 그룹에 추가하려면, 쉼표(,)로 구분하여 'groupIds' 파라미터를 여러 개 추가하면 됩니다.
https://{subdomain}.stibee.com/?groupIds={groupid},{groupid}
예: https://syoletter.stibee.com/?groupIds=44737,44738
사용자 정의 필드 파라미터를 구독 폼, 페이지 등의 URL에 추가하면 특정 구독자 정보를 자동으로 추가할 수 있습니다.
사용자 정의 필드에 없는 필드를 파라미터로 넣는 경우 정보가 입력되지 않습니다. 또한, 구독 폼에서 파라미터로 설정한 필드의 값을 구독자가 변경하는 경우 변경된 값으로 정보가 입력됩니다.
구독 폼 URL은 아래의 형식으로 생성됩니다. URL 뒤에 '사용자 정의 필드의 키 값'을 추가하면 구독 시 구독자 정보에 원하는 값이 자동으로 입력되도록 설정할 수 있습니다.
일반 구독 폼 URL 형식: https://page.stibee.com/subscriptions/{listid}
구독자 정보를 자동으로 입력하는 구독 폼 URL 형식: https://page.stibee.com/subscriptions/{listid}?field_key={field_value}
유입 경로라는 사용자 정의 필드를 생성한 뒤, 키(key) 값은 route로 설정했습니다. 이 URL을 통해 유입되는 구독자는 유입 경로에 stibee가 작성되도록 하고 싶다면, 아래처럼 설정하면 됩니다.
예: https://page.stibee.com/subscriptions/3?route=stibee
field_key는 사용자 정의 필드의 키 값으로 주소록 내 사용자 정의 필드에서 확인할 수 있습니다.
구독 폼 HTML 코드의 일부 내용을 수정하면 됩니다. 구독 폼 코드에서 아래 형식의 코드를 찾습니다.
이 주소 뒤에 ?field_key={field_value} 값을 추가하면 됩니다. 가령, 키(key) 값이 channel인 필드에 '랜딩 페이지' 값을 자동으로 입력하고 싶다면 아래와 같이 입력합니다.
[페이지]로 구독 신청을 받는 경우에도 페이지 URL 뒤에 사용자 정의 필드 키 값을 추가하면 구독자 정보가 특정 값으로 자동 입력되도록 설정할 수 있습니다. 페이지 URL은 아래의 형식으로 생성됩니다.
https://{subdomain}.stibee.com
예: https://syoletter.stibee.com
이 URL 뒤에 아래의 형식으로 사용자 정의 필드의 키 값을 추가하면 구독 시 구독자 정보에 원하는 값이 자동으로 입력됩니다.
https://{subdomain}.stibee.com?field_key={field_value}
예: https://syoletter.stibee.com?route=stibee
