LogoLogo
고객사례블로그스티비 바로가기
  • 홈
  • 스티비 시작하기
    • 개요
    • 시작 전 준비하기
      • 나만의 발신자 주소 만들기
      • 도메인 설정하기
      • 이메일 받아 볼 사람 추가하기
      • 콘텐츠 웹 발행 준비하기
    • 첫 이메일 보내기
    • 새로운 구독자 환영하기
    • 도움이 필요할 때
  • 이메일
    • 개요
    • 편집하기
      • 발송 준비하기
      • 템플릿 선택하기
      • 편집 상자 사용하기
        • 웹에서 보기
        • 텍스트
        • 이미지
        • 버튼
        • 1단 가로
        • 2단
        • 구분선
        • SNS 공유
        • SNS 링크
        • 지도
        • 동영상 미리보기
        • HTML 코드
        • 푸터
        • 공백
        • 상품 구매하기
      • 전체 스타일 설정하기
      • 수신거부 링크 추가하기
      • 개인화된 메시지 보내기
      • 이전 편집 내용으로 되돌리기
      • HTML 코드로 편집하기
    • 발송하기
      • 이메일 발송 상태 이해하기
      • 발송 기능 이해하기
      • 이메일 다시 보내기
      • 수신거부 구독자에게 이메일 보내기
      • 스팸 분류 비율 확인하기
    • 관리하기
      • 이메일 수정, 복사, 삭제하기
      • 이메일 검색하기
      • [태그]로 이메일 분류하기
    • A/B 테스트 따라하기
    • 발신자 관리하기
      • 발신자 주소 추가하기
      • SPF, DKIM 설정 이해하기
      • DMARC 설정 이해하기
    • 성과 확인하기
      • 통계 기능 이해하기
      • 이메일 통계 대시보드
      • 이메일 상세 통계
    • 이메일 공유하기
      • 이메일 공유 설정하기
      • SNS에 이메일 공유하기
      • 이메일 아카이빙하기
      • 내 홈페이지에 공유하기
    • 이메일 자동화하기
      • 자동 이메일 이해하기
      • 자동 이메일 사용하기
      • 자동 이메일 API 사용하기
      • 자동 이메일 발송하기
    • 자주 묻는 질문
  • 요금제와 결제
    • 개요
    • 요금제 이해하기
      • 요금제 이해하기
      • 요금제 종류
    • 결제하기
      • 요금제 결제하기
      • 구독자 수 구간 변경하기
    • 요금제 연장하기
    • 결제 주기 변경하기
    • 결제 정보 확인, 수정하기
      • 결제 정보 수정하기
      • 영수증 확인하기
    • 정기 결제 해지하기
    • 자주 묻는 질문
  • 사용자 및 워크스페이스
    • 개요
    • 내 정보 설정하기
      • 비밀번호 변경하기
      • 로그인용 이메일 주소 변경하기
      • 2단계 인증 설정하기
      • 탈퇴하기
    • 워크스페이스 설정하기
      • 워크스페이스 이해하기
      • 워크스페이스 만들기
      • 사용자 권한 설정하기
      • 워크스페이스 삭제하기
    • 보안 기능 설정하기
    • 자주 묻는 질문
  • 주소록
    • 개요
    • 주소록 만들고 관리하기
      • 주소록 만들기
      • 주소록 수정, 복사, 삭제하기
    • 구독자 추가하고 관리하기
      • 구독자 정보 이해하기
      • 구독 상태 이해하기
      • 구독자 추가하기
      • 구독자 정보 수정하기
      • 구독자 삭제하기
      • 수신거부 관리하기
      • 구독자 검색하기
      • 구독자 목록 내보내기
    • 구독자 분류하기
      • 세그먼트 사용하기
      • 그룹 사용하기
    • 구독자 모으기
      • 구독 받기
      • 구독자를 자동으로 분류하기
    • 구독자 통계 확인하기
      • 구독자 통계 확인하기
      • 구독자별 통계 내보내기
    • 자주 묻는 질문
  • 통계
    • 개요
    • 통계 조회하기
    • 통계 확인하기
    • 통계 내보내기
    • 자주 묻는 질문
  • 페이지
    • 개요
    • 페이지 구성 살펴보기
    • 페이지 만들고 관리하기
      • 페이지 만들기
      • 페이지 수정하기
      • 페이지 성과 추적하기
    • 페이지로 구독 받기
      • 페이지로 구독 신청 받는 방법
      • 페이지 URL 그룹 파라미터 사용하기
      • 페이지 URL 사용자 정의 필드 파라미터 사용하기
    • 구독자의 페이지 사용 방법
      • 페이지 로그인하기
      • 구독 정보 직접 수정하기
    • 자주 묻는 질문
  • 유료 구독 주소록
    • 개요
    • 유료 구독 주소록 설정하기
      • 유료 구독 주소록 만들기
      • 구독 상품 이해하기: 월간, 연간, 일회성
      • 유료 구독 폼 설정하기
      • 유료 뉴스레터 구독료 변경하기
      • 일반 주소록 → 유료 구독 주소록으로 변환하기
    • 유료 뉴스레터 운영하기
      • 유료 뉴스레터 발송하기
      • 구독자 문의 채널 설정하기
      • 유료 뉴스레터 운영 종료하기
      • 유료 뉴스레터 구독자 관리하기
        • 유료 구독 폼에서 구독하기
        • 유료 구독 주소록에 구독자 직접 추가하기
        • 유료 구독 주소록에서 구독자 구독 유형 변경하기
    • 유료 구독자 정기 결제 해지하기
    • 유료 뉴스레터 구독 환불 처리하기
    • 정산
      • 유료 구독 정산하기
      • 유료 뉴스레터 결제 내역 확인하기
      • 유료 뉴스레터 정산에 대한 세무 신고 방법
    • 자주 묻는 질문
  • 외부 서비스 연동
    • 개요
    • 카페24
      • 연동하기
      • 주요 기능 살펴보기
      • 연동 해제하기
    • 고도몰
      • 연동하기
      • 연동 해제하기
    • 식스샵
      • 연동하기
      • 주요 기능 살펴보기
      • 연동 해제하기
    • 도너스
      • 연동하기
      • 주요 기능 살펴보기
      • 연동 해제하기
    • 자주 묻는 질문
  • API, 웹훅
    • 개요
    • API 사용하기
    • 웹훅 사용하기
    • 자주 묻는 질문
  • 활용 팁
    • 오픈율 개선하기
    • 이메일 스팸 표시 방지하기
    • 자동 이메일 활용하기
    • 광고성 정보 수신 동의 여부 정기적으로 확인하기
    • 스티비의 발송 서버 예외 처리하기
    • 친구를 초대한 구독자에게 보상 주기
    • 시즌제 유료 뉴스레터 운영하기
    • 유료 뉴스레터 구독 할인 혜택 제공하기
    • 카페24 회원에게 자동 이메일 보내기
      • 카페24 회원에게 웰컴 이메일 보내기
      • 카페24 회원에게 기념일 축하 이메일 보내기
      • 카페24 회원에게 구매 유도 이메일 보내기
  • 문제 해결하기
    • 사용 중 문제가 생겼을 때
      • 받아 본 이메일이 편집한 내용과 다르게 표시될 때
      • 구독자 파일 업로드가 안 될 때
      • 이메일을 보냈지만 받아보지 못했을 때
      • 편집기의 텍스트가 모두 볼드 스타일이 적용된 것처럼 보일 때
Powered by GitBook
On this page
  • 이 글에서는
  • 유료 뉴스레터 구독자에게 안내하기
  • 유료 구독 주소록 만료하기
  • 유료 구독 폼 종료하기
  • 유료 뉴스레터 구독 환불 요청하기

Was this helpful?

  1. 유료 구독 주소록
  2. 유료 뉴스레터 운영하기

유료 뉴스레터 운영 종료하기

💬 이 내용은 스탠다드, 프로, 엔터프라이즈 요금제에 해당하는 도움말입니다.

이 글에서는

유료 뉴스레터 운영을 종료하는 경우, 유료 구독과 관련한 여러 설정을 변경해야 합니다. 유료 구독을 만료하는 방법에 관해 알아봅니다.


유료 뉴스레터 구독자에게 안내하기

가장 먼저, 유료 뉴스레터 운영 종료와 관련해 유료 구독자에게 안내가 필요합니다. 뉴스레터 본문 등을 통해 유료 뉴스레터 종료 소식을 전달해 주세요.

유료 구독 주소록 만료하기

유료 구독 만료일은 유료 뉴스레터 발송이 끝나는 날짜를 의미합니다. 유료 구독 주소록이 만료되면 기존 유료 구독자가 모두 무료 구독자로 변경되며, 등록된 결제 정보도 함께 삭제됩니다.

아래 방법으로 만료일을 설정할 수 있습니다.

  1. [유료 구독 주소록 → 수정하기]를 누릅니다.

  2. [유료 구독 만료일]에서 '만료일'을 설정합니다. 만료일은 내일 이후 날짜로만 설정할 수 있습니다.

  3. [저장하기]를 누르면 설정한 만료일 오전 11:00에 모든 유료 구독자가 무료 구독자로 변경되며, 등록된 결제 정보가 삭제됩니다.

*주의: 유료 구독 주소록이 만료되어 삭제된 구독자 결제 정보는 복구가 불가합니다. 따라서, 만료일은 꼭 필요한 경우에만 설정해 주세요.

유료 구독 폼 종료하기

만료일을 설정했다면 새로운 구독자가 유입되지 않도록 구독 폼 기능을 종료합니다. [유료 구독 주소록 → 구독 화면]에서 [구독 폼으로 구독 신청받기] 기능을 비활성화 해주세요.

유료 뉴스레터 구독 환불 요청하기

Previous구독자 문의 채널 설정하기Next유료 뉴스레터 구독자 관리하기

Last updated 1 month ago

Was this helpful?

필요한 경우, 유료 구독 환불 요청을 진행합니다. 환불이 필요한 유료 구독자를 정리한 뒤, 을 통해 환불 요청을 접수하면 됩니다.

자세한 방법은 도움말을 참고해 주세요.

유료 구독 환불 요청 폼
유료 뉴스레터 구독 환불 처리하기