결제 주기 변경하기

💬 아래 내용은 스탠다드, 프로, 엔터프라이즈 요금제에 해당하는 도움말입니다.

이 글에서는

월간 결제를 연간 결제로 변경하거나, 연간 결제를 월간 결제로 변경하는 등 스티비 유료 요금제의 결제 주기를 변경하는 방법에 관해 알아봅니다.


결제 주기 변경 이해하기

결제 주기는 즉시 변경되지 않고, 다음 정기 결제일에 변경됩니다.

예를 들어, A 워크스페이스가 6월 10일에 '월간 결제'를 했고, 6월 20일에 '연간 결제'로 결제 주기를 변경하고자 예약했다면,

  • A 워크스페이스의 다음 결제일은 7월 10일입니다.

  • 6월 20일에 결제 주기를 변경해도, 바로 결제 주기가 변경되지 않습니다.

  • 다음 결제일인 7월 10일에 1년 치 요금이 결제되고, 결제 주기도 연간 결제로 변경됩니다.

결제되는 사용료는 결제되는 시점에 등록된 구독자 수를 기준으로 정해집니다. 결제 주기 변경을 예약할 때 변경될 구독자 수 구간을 선택하는 것은 불가합니다.

예를 들어, 6월 20일에는 A 워크스페이스에 2,501-5,000명 구간에 해당하는 구독자가 등록되어 있고, 7월 10일에는 5,001-10,000명 구간에 해당하는 구독자가 등록되어 있다면,

  • 결제되는 시점인 7월 10일에 5,001-10,000명 구간의 연간 결제 사용료(연 560,000원)가 결제되고, 결제 주기도 변경됩니다.

원하는 구독자 수 구간이 있다면, 결제 주기 변경일 이전에 해당 구간에 맞춰 주소록을 정리해 주세요.

결제 주기 변경하기

  1. [워크스페이스 이름 → 업그레이드 하기]를 클릭하면 '요금제 변경하기' 화면이 뜹니다.

  2. 창 위에 있는 [월간 결제], [연간 결제] 중 변경하고 싶은 결제 주기를 선택합니다.

  3. 원하는 요금제의 [변경하기]를 클릭합니다.

  4. 결제 정보를 확인하고 약관에 동의한 뒤 [변경하기]를 클릭합니다.

  5. 결제 주기 변경이 예약되고 다음 정기 결제일에 변경된 결제 주기에 따라 자동 결제가 이루어집니다.

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