영수증 확인하기
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결제 영수증을 확인하는 방법에 관해 알아봅니다.
결제 영수증은 결제일에 워크스페이스의 소유자 이메일 주소로 발송됩니다. 발행된 영수증은 스티비 홈페이지에서도 확인할 수 있습니다.
화면 오른쪽 위에 있는 [워크스페이스 이름]을 누릅니다.
[요금제 및 결제 → 결제 내역 → 자세히 보기 → 영수증 보기]를 클릭합니다.
[구매자명]은 스티비에 등록된 소유자의 이름을 입력하면 됩니다. [워크스페이스 이름 → 내 정보→ 이름]에서 확인할 수 있습니다.
[이메일]은 워크스페이스 소유자 이메일 주소를 입력하면 됩니다.
BC카드의 경우 실제 카드번호가 아닌 가상 카드번호가 전달되므로 [카드 번호]로는 영수증 확인이 어려울 수 있습니다. 이 경우 '구매자명+금액' 또는 '이메일'로 영수증을 확인해 주세요.
단, 계좌이체로 결제를 진행했다면 신청 시 접수한 정보에 따라 세금계산서 또는 현금영수증이 이메일로 발급됩니다. 스티비 홈페이지에서는 확인이 어려우니 참고해 주세요.
