💬 이 내용은 스탠다드, 프로, 엔터프라이즈 요금제에 해당하는 도움말입니다.
언제 필요한가요?
- 주소록마다 중복된 구독자가 있다면 어떻게 요금제가 계산되는지 궁금할 때
- 이메일을 보낼 수 없는 구독자(수신거부, 자동삭제)가 있는 경우 어떻게 계산되는지 궁금할 때
스티비에서는 이메일 수신자를 '구독자'라고 합니다. 구독자는 뉴스레터의 구독자일 수도 있고, 서비스의 회원이나 고객일 수도 있습니다. 스티비에서 구독자는 사용료를 결정하는 중요한 기준입니다. 주소록에 등록된 구독자에게만 이메일을 발송할 수 있기 때문에, 뉴스레터와 서비스가 성장하여 구독자가 늘어날수록 사용 요금도 함께 높아집니다.
구독자 수 계산 기준은 아래와 같습니다.
- 모든 주소록에 등록된 구독자 수를 합해서 계산합니다.
- 단 여러 주소록에 중복으로 등록된 구독자는 자동으로 1명으로 계산됩니다.
- 구독 상태가 수신거부, 자동삭제 상태인 경우에는 자동으로 계산에서 제외됩니다.
예를 들어, A주소록과 B주소록에 hello@stibee.com는 모두 등록되어 있고, dooly@stibee.com은 수신거부 상태로 A주소록에 등록된 경우 전체 구독자 수는 1명으로 계산합니다. hello@stibee.com은 중복으로 등록되어 있기 때문에 1명으로 계산되고, dooly@stibee.com은 A주소록에 수신거부 상태로 등록되었기 때문에 구독자 수 계산에는 반영되지 않습니다.
계정에 등록된 전체 구독자 수는 화면 오른쪽 위에 있는 [프로필(👤)]을 클릭해서 확인할 수 있습니다.
월간 결제를 처음 결제할 때는 구간을 선택해서 결제할 수 있습니다. 이후 매월 정기 결제일에 계정에 등록된 구독자 수를 기준으로 자동으로 요금 구간이 결정됩니다. 연간 결제로 사용하는 경우에도 처음 결제할 때 구독자 구간을 선택해서 결제할 수 있습니다.
스티비 요금제는 기본적으로 선불 요금제입니다. 미리 결제한 구간보다 구독자가 늘어나거나 줄어들면 어떻게 되는지 궁금하다면 아래 도움말을 참고해주세요.
유료 요금제 사용 중 구독자 수가 늘어나거나 줄어들면 요금 구간은 어떻게 변경되나요?