일반 이메일 예약 발송, A/B테스트 발송 그룹, 예약된 자동 이메일처럼 아직 발송이 진행되지 않은 경우, 실제 발송 시점의 구독자 상태에 따라서 발송 유무가 결정됩니다.

일반 이메일 예약 발송

주소록 A에 있는 전체 구독자 A, B, C에게 전달되는 일반 이메일을 예약 발송하는 경우를 가정해보겠습니다.

• 발송 대상 : 주소록 A 전체 구독자 (A, B, C)

• 이메일 예약 일시 : 2021년 11월 05일 오후 12:00

• 이메일 발송 예정 일시 : 2021년 11월 06일 오후 12:00

이메일이 발송되기 전인 2021년 11월 05일 오후 1:00에 구독자 A는 수신거부, 구독자 B는 완전삭제 상태로 변경이 된다면 실제 발송이 이루어지는 2021년 11월 06일 오후 12:00에 구독자 A, B에게는 메일이 발송되지 않으며, 구독자 C (구독 중)에게만 메일이 발송됩니다.

일반 이메일 A/B 테스트

주소록 A에 있는 전체 구독자 A, B, C, D, E, F, G, H, I, J에게 전달되는 일반 이메일에서 A/B 테스트를 진행한다고 가정해보겠습니다.

• 발송 대상 : 주소록 A 전체 구독자 (A, B, C, D, E, F, G, H, I, J)

• A/B 테스트 : 테스트 그룹 (50%), 발송 그룹 (50%)

  → 전체 발송 대상 중 50%의 테스트 그룹에 발송하고 1일 후에 성과가 더 좋은 버전을 나머지 50%의 발송 그룹에게 발송합니다.

• 이메일 발송 예정 일시 (테스트 그룹) : 2021년 11월 05일 오후 12:00

• 이메일 발송 예정 일시 (발송 그룹) : 2021년 11월 06일 오후 12:00

테스트 그룹에 이메일이 발송된 후 발송 그룹에 이메일이 발송되기 전인 2021년 11월 05일 오후 1:00에 구독자 K가 주소록에 추가되었고 발송 그룹에 포함되어 있던 구독자 G가 수신거부 상태로 변경되었다면 실제 발송 그룹에 발송이 이루어질 때 구독자 G에게는 발송이 진행되지 않고 구독자 K는 발송 그룹에 추가되어 발송이 이루어집니다.

발송대기 상태의 자동 이메일

자동 이메일의 '지연 발송' 또는 '발송 시간대' 설정에 따라 트리거 조건을 만족했음에도 불구하고 바로 발송이 이루어지지 않고 '발송대기' 상태로 구독자에게 발송이 예약되어 있을 수 있습니다. '발송대기' 상태의 구독자를 구독자 목록에서 실제 발송이 이루어지기 전에 삭제하면 자동 이메일 발송은 이루어지지 않습니다.

그 외 자동 이메일에서 구독자 상태, 자동 이메일 상태, 필터 조건에 따른 발송 유무가 궁금하시다면 여기를 참고해주세요.