이 글에서는
목적에 따라 '그룹'으로 구독자를 분류하는 방법과 구독자 정보를 찾는 '필터', '검색' 기능을 알아봅니다.
목차
주소록 그룹 사용하기
[그룹]은 [주소록] 안에 여러 개의 하위 그룹을 만들어 관리할 수 있는 기능입니다.
예를 들어, '전체 회원'이라는 주소록에 '일반 회원', 'VIP 회원'이라는 2개의 그룹을 만들고, 구독자의 특성에 따라 각기 다른 그룹에 넣어 관리할 수 있습니다. 그룹은 여러 개 생성할 수 있으며, 주소록 당 생성할 수 있는 그룹의 개수는 요금제별로 다릅니다.
- 스타터 요금제(무료): 30개
- 스탠다드 요금제: 30개
- 프로 요금제: 50개
- 엔터프라이즈 요금제: 무제한
이메일을 발송할 때 주소록의 그룹을 선택하여(복수 선택 가능) 발송할 수 있습니다.
그룹 만들기
그룹은 [주소록 → 그룹]에서 만들 수 있습니다.
- 그룹을 만들고 싶은 [주소록]을 선택합니다.
- 주소록 메뉴에서 [그룹]을 클릭해 관리 화면으로 이동합니다.
- [+ 그룹 추가하기] 버튼을 클릭하면 [그룹]이름을 설정할 수 있는 창이 뜹니다. 그룹 이름을 입력하고 [만들기]를 클릭합니다.
- 그룹을 삭제하거나 이름을 수정하고 싶다면 그룹 목록의 오른쪽에 있는 [수정하기(
)], [삭제하기(
)]를 클릭합니다.
만들어진 그룹은 고유의 색상을 갖게 되며 자동으로 지정됩니다. 다른 화면에서 그룹을 선택할 때 이름뿐만 아니라 색상으로 그룹을 구분할 수 있습니다. 그룹은 생성 순서 기준으로 자동 정렬됩니다.
그룹에 구독자 추가하기
새롭게 추가하는 구독자를 그룹으로 추가하기
[직접 추가하기] 또는 [파일로 추가하기]에서 구독자를 추가할 때, [그룹을 선택하여 구독자를 추가하겠습니까?] 옵션에서 '예'를 선택하면 구독자가 추가될 그룹을 선택할 수 있습니다. 목록에서 추가하고 싶은 그룹을 선택하여(복수 선택 가능) 추가합니다. 이 화면에서 바로 새 그룹을 만들어 구독자를 추가할 수도 있습니다.
주소록에 있는 구독자를 그룹으로 설정하기
이미 주소록에 추가된 구독자를 [그룹]에 추가할 수도 있습니다.
- [주소록 → 구독자 목록]에서 그룹으로 추가하고 싶은 구독자를 선택합니다.
- 오른쪽 [상태 변경하기(∨) → 그룹 설정하기]를 클릭해 그룹 선택 화면으로 이동합니다.
- [그룹]을 선택한 뒤 [설정하기]를 클릭합니다. (아직 그룹이 없다면 목록 아래 파란색 글씨 [+ 새 그룹 만들기]를 클릭하여 새로운 그룹을 추가할 수 있습니다.)
- 선택한 구독자가 [그룹]에 추가됩니다.
* 선택한 구독자를 다른 그룹으로 이동할 수도 있습니다. 예를 들어, A그룹의 구독자 설정하여, 그룹 설정하기를 통해 B그룹으로 옮길 수도 있습니다.
- [이 페이지 선택]: 현재 페이지에 표시되는 구독자를 모두 선택합니다. 페이지 당 최대 20명의 구독자가 표시되기 때문에 한 번에 최대 20명까지 선택할 수 있습니다.
- [모든 페이지 선택]: 검색 결과에 해당하는 모든 페이지의 구독자를 한 번에 선택합니다. 검색 결과의 모든 구독자를 선택할 수 있기 때문에 20명 이상의 구독자를 한 번에 선택할 수 있습니다.
- [전체 선택 해제]: 구독자 선택을 모두 해제합니다.
그룹을 선택하여 이메일 발송하기
이메일을 발송할 때 그룹을 선택하면, 그룹으로 분류된 주소록의 일부 구독자에게만 이메일을 발송할 수 있습니다. 그룹은 복수 선택이 가능하며, 구독자가 여러 그룹에 속해있더라도 중복 발송은 되지 않습니다. 이때 그룹을 선택하지 않으면 주소록의 모든 구독자에게 이메일이 발송됩니다.
구독자 필터 및 검색
[필터]와 [검색] 기능을 사용하면 원하는 조건의 구독자를 쉽게 찾을 수 있습니다. 구독자의 구독 상태나 속해 있는 [그룹], [사용자 정의 필드] 조건 별, 직접 검색 등을 활용하여 원하는 구독자 정보를 검색합니다.
구독 상태 필터
'구독자 목록' 아래의 [구독 중(∨)]을 클릭하면 [구독 중, 수신거부, 자동삭제] 상태별 구독자 목록을 확인할 수 있습니다. 여기서 원하는 조건을 클릭하고 [적용하기]를 누르면 원하는 상태의 구독자만 목록에 표시됩니다.
그룹 필터
구독자가 속한 그룹별로 확인할 수 있습니다. '구독 중' 옆의 [모든 그룹(∨)]을 클릭하면 현재 주소록에 등록된 그룹 목록이 표시됩니다. 여기서 확인을 원하는 그룹을 선택한 뒤 [적용하기]를 클릭합니다. 그룹을 여러 개 선택하는 것도 가능합니다.
사용자 정의 필드, 구독자 활동 필터
주소록의 [사용자 정의 필드]와 [구독자 활동]을 기준으로 구독자 정보를 필터할 수 있습니다.
- [모든 그룹] 옆에 있는 [필터]를 클릭하면 조건 설정 창이 나타납니다.
- 검색하고 싶은 필터 기준을 선택하고, 검색 조건을 설정한 뒤(예: 포함됨, 포함되지 않음 등) 검색하고 싶은 텍스트를 입력합니다.
- 검색하고 싶은 필터 기준이 여러 개라면 설정 창 아래 파란 글씨의 [+ 필터 추가하기]를 클릭해 조건을 추가합니다.
- 추가한 조건을 삭제하고 싶은 경우에는 입력창 오른쪽 위에 있는 [삭제하기]를 클릭합니다.
- 조건 설정을 완료했다면 [적용하기]를 클릭하여 구독자를 검색합니다.
검색하기
[사용자 정의 필드]를 활용하여 구독자의 '이메일 주소' 또는 '이름'으로 검색하는 것이 가능하지만 [검색()]을 클릭하면 조금 더 간편하게 구독자 정보를 '이메일 주소'와 '이름'을 기준으로 검색할 수 있습니다.
*'이름'의 경우 사용자 정의 필드의 키(Key)값이 name으로 설정된 경우에만 작동합니다.
- [필터] 옆에 있는 [(
)검색]을 클릭합니다.
- 검색 정보를 입력하는 창에서 검색의 기준으로 사용할 '이메일 주소' 또는 '이름'을 선택합니다.
- 입력창에 검색하고 싶은 텍스트를 입력합니다.
- [검색하기]를 클릭하면 결과가 표시됩니다.