이 글에서는
첫 이메일을 만들기 위한 기본적인 편집 방법을 알아봅니다.
목차
스티비에 오신 것을 환영합니다. 복잡한 코딩 없이도 프레젠테이션을 만드는 것처럼 끌어다 놓기만 하면 간단하게 뉴스레터를 만들 수 있습니다. 그냥 사용해도 쉽게 사용할 수 있지만 더 쉽고 빠르게 사용할 수 있도록 가이드를 준비했습니다. 단계별로 준비된 가이드만 따라가면 '첫 번째 이메일'을 만들고 보낼 수 있습니다.
첫 번째 이메일 만들기
이메일 만들고 주소록 선택하기
첫 화면에 있는 [이메일 만들기]를 클릭하면 이메일이 만들어지고 이메일을 발송할 주소록을 선택하는 단계로 이동합니다. 주소록은 스티비에서 이메일을 보내기 위해 구독자(예: 고객, 회원 등) 이메일 주소를 등록하고 관리할 수 있는 단위입니다. 지금은 기본적으로 만들어져 있는 [기본 주소록 → 모든 구독자]를 선택하고 [다음 → A/B테스트] 단계로 이동하세요.
A/B테스트
마케팅 성과를 개선하기 위해 A안과 B안을 만들어 테스트를 진행하기도 합니다. 스티비에서는 간단한 설정만으로 A/B테스트를 진행할 수 있습니다. 아직은 주소록에 등록되어 있는 구독자가 많지 않기 때문에 A/B테스트를 진행할 수 없습니다. 우선은 [다음 → 발송정보] 단계로 이동하세요.
발송정보
[발송정보]에서는 이메일의 제목을 설정하고 [발신자 이름]을 어떻게 표시할지 선택할 수 있습니다. [발신자 이메일 주소]도 가입한 이메일 주소 외에 다른 주소도 등록해서 보낼 수 있습니다. [발신자 이메일 주소]아래에서는 [미리보기 텍스트]를 설정할 수 있습니다. 화면 오른쪽에서는 설정한 내용이 어떻게 표시되는지 미리 확인할 수 있습니다. 정보를 모두 설정했다면 [다음 → 템플릿]단계로 이동하세요.
템플릿 선택하기
이메일을 편집할 때 디자인 템플릿을 사용할지, 완전히 처음부터 직접 편집을 할 지 여부를 선택합니다. 스티비에서 제공하는 디자인 템플릿을 선택하고 템플릿의 내용을 편집하여 사용할 수 있습니다. 또는 [빈 템플릿, 1단 템플릿, 2단 템플릿, 1+2단 템플릿]을 선택하여 완전히 처음부터 편집할 수 있습니다. 원하는 템플릿을 선택한 뒤 [다음 → 콘텐츠]단계로 이동하세요.
*주의: 템플릿을 변경하는 경우 앞서 작업한 내용은 모두 사라집니다.
콘텐츠 편집하기
이제 에디터를 사용해 뉴스레터를 편집할 수 있습니다. 오른쪽 편집 상자에서 원하는 상자를 클릭 후 드래그해서 왼쪽 편집 화면에 추가할 수 있습니다. 스티비에서는 텍스트, 이미지, 버튼 상자 등을 제공하고 있습니다. 각 상자의 자세한 사용 방법은 '다음 단계: 편집 상자 사용하기' 도움말을 통해 하나씩 알아보세요.
두번째 이메일 만들기
메인화면의 [이메일 만들기]를 클릭하는 방법 외에도 '이메일 목록'에서도 이메일을 새롭게 만들 수 있습니다.
- 화면 가장 윗 부분에 있는 메인 메뉴의 [이메일]을 클릭합니다.
- 이메일 목록 오른쪽 위에 있는 [새로 만들기]를 클릭합니다.
- [일반 이메일 만들기]와 [자동 이메일 만들기] 중 만들고 싶은 이메일을 클릭합니다.
만들고 싶은 이메일 종류를 선택하면 새로운 이메일이 만들어지고 이메일 편집 단계로 이동합니다. 첫 번째 이메일 만들기 의 내용을 참고하여 단계별로 설정을 해주면 됩니다.
문제 해결하기
스티비에서는 1:1 상담 채팅 고객센터(운영시간: 평일 10:30 ~ 17:00)를 운영하고 있습니다. 서비스 사용 중 궁금한 점이 있다면 화면 오른쪽 아래에 있는 [HELP]를 클릭해 스티비 팀에 도움을 요청해보세요. 채팅 문의가 불편하다면 이메일 support@stibee.com으로 연락해주셔도 좋습니다.
스티비 팀의 도움을 받는 것도 좋지만 도움말 페이지를 활용하면 문제를 더욱 빠르게 해결할 수 있습니다. 이메일 마케팅에 대한 다양한 팁이 궁금한 경우에는 스티비 블로그를 확인해보세요. 매주 새로운 콘텐츠가 업데이트 됩니다. 디자인을 참고하고 싶다면 스티비 고객 사례 갤러리도 참고해보세요.
👉 다음 단계: 편집 상자 사용하기