내가 설정한 주기마다 구독자에게 자동으로 이메일이 반복 발송되도록 설정할 수 있습니다. 반복 발송 기능은 자동 이메일 제작 단계 중 "발송 조건" 단계에서 설정할 수 있습니다.

트리거 설정하기

자동 이메일의 트리거를 설정합니다. 트리거 설정과 관련한 자세한 내용은 여기를 참고해주세요.

반복 발송 주기 설정하기

'첫 발송 후 반복 발송하기' 버튼을 클릭해서 설정을 ON 상태로 만들고 언제 이메일을 반복해서 발송할지 선택합니다. 반복 발송은 구독자에게 자동 이메일이 처음 발송된 날짜와 시간을 기준으로 설정한 주기에 따라 반복적으로 발송됩니다.

예를 들어 반복 발송을 "매월"발송하도록 설정하였고 이 사용자에게 자동 이메일이 2021년 10월 21일 오후 2시에 처음 발송이 되었다면 다음 발송은 "2021년 11월 21일 오후 2시"에 발송되게 됩니다. 만약에 발송 주기를 '매주'로 설정한 경우에 다음 이메일은 '2021년 10월 17일 오후 2시'에 발송됩니다.

목록 확인하기

자동이메일의 '발송 대기' 탭에서 반복 발송이 설정된 구독자의 명단과 다음 반복 발송 예정일을 확인하실 수 있습니다. '발송 대기' 탭을 확인하는 자세한 방법은 여기 링크를 참고해주세요!

사용 예시

구독자나 회원에게 2년마다 광고성 정보 수신동의 확인 이메일 발송

'광고성 정보' 수신 동의를 선택한 구독자에게는 정보통신망법 제50조 제8항에 의거 수신동의를 받은 날부터 2년마다 수신동의 여부를 확인해야 합니다. 광고성 정보 수신 동의 기능에 대한 내용은 여기에서 확인 가능합니다.

자동 이메일의 트리거를 '주소록에 추가됨'으로 설정하고 반복 발송 주기를 '2년'으로 설정합니다.

구독폼을 사용해 구독자가 구독 신청을 한 경우 주소록에 자동으로 추가하도록 설정하거나 주소록 API를 사용해 내 홈페이지와 스티비 주소록을 연동하여 회원가입이 일어날 때마다 주소록에도 자동으로 구독자가 추가되도록 설정합니다.

구독자가 주소록에 추가될 때마다 광고성 정보 수신동의를 받는 이메일이 발송되고 2년마다 자동으로 수신동의 확인 이메일이 발송됩니다.

회원에게 생일 축하 이메일 발송

자동 이메일의 트리거를 'API로 직접 요청'으로 설정하고 반복 발송 주기를 '매년'으로 설정합니다. 회원의 돌아오는 첫번째 생일에 자동 이메일 API로 이메일 발송을 직접 요청하여 첫번째 생일 축하 이메일을 발송합니다. 이후 매년 자동으로 회원의 생일에 자동으로 생일 축하 이메일이 발송됩니다.

서비스 사용현황에 대한 월간 업데이트 이메일 발송

자동 이메일의 트리거를 '주소록에 추가됨'으로 설정하고 '모든 조건을 만족하면 4주 후 발송' 되도록 설정합니다. 반복 발송 주기를 '매월'로 설정합니다. 주소록 API를 사용해 내 서비스에 회원가입을 한 경우 스티비 주소록에 자동으로 신규 회원의 정보가 추가되도록 설정합니다.

구독자가 회원가입을 하고 한달 뒤 첫번째 사용 현황 안내 이메일이 발송됩니다. 이후 매월 같은 날짜에 사용 현황 업데이트 이메일이 월 단위로 자동 발송됩니다.

알아두면 좋을 내용

반복 발송이 예약되는 기준은 가장 마지막에 트리거 조건이 충족된 날짜와 시간을 기준으로 결정됩니다.

예를 들어 A라는 자동 이메일을 "B라는 일반이메일이 오픈한 경우"에 해당하는 조건을 걸어 운영하고 있고 "매일" 반복 발송되도록 설정하여 운영하는 상황을 가정해보면

B 이메일을 받아본 구독자가 2021년 10월 10일 오전 10시에 이메일을 오픈한 경우 A 자동 이메일이 발송됩니다.

그리고 A 자동 이메일의 다음 반복 발송은 설정한 반복 주기(매일)에 따라 다음날인 2021년 10월 11일 오전 10시로 예약됩니다.

그런데 이 구독자가 다시 2021년 10월 10일 오전 11시에 이메일을 열어 트리거가 또 다시 발생을 하게 되면 다음 반복 발송은 기존에 설정된 2021년 10월 11일 오전 10시가 아닌 2021년 10월 11일 오전 11시로 수정됩니다.

답변을 찾으셨나요?